Einzahlungen
Wildz akzeptiert Einzahlungen ab 10 EUR. Alle Einzahlungen werden sofort verarbeitet, sofern keine zusätzliche Verifizierung erforderlich ist. Du kannst nur mit deinen eigenen Zahlungsmitteln einzahlen – Fremdkarten oder Unternehmenskarten sind nicht zulässig.
Bei der Registrierung wird dir ein temporäres Konto angeboten. Damit kannst du innerhalb von 72 Stunden bis zu 100 EUR einzahlen, während deine Verifizierung läuft. Auszahlungen sind aber erst nach vollständiger Verifizierung möglich. Wenn die Verifizierung nicht innerhalb von 72 Stunden abgeschlossen wird, wird dein Konto gesperrt.
- Mindesteinzahlung: 10 EUR
- Alle Zahlungsarten sofort verarbeitet
- Nur eigene Zahlungsmittel erlaubt
- Gebührenfreie Einzahlungen bei Wildz (Gebühren von deinem Anbieter möglich)
- Temporäres Konto: bis 100 EUR in 72 Stunden vor Verifizierung
Zahlungsmethoden
Wildz bietet dir verschiedene bewährte Zahlungsarten. Je nach deinem Land können einige Methoden verfügbar oder nicht verfügbar sein – schaue auf der lokalisierten Zahlungsseite nach, welche Optionen für dich freigeschaltet sind.
| Methode | Einzahlung | Auszahlung | Min. Einzahlung | Min. Auszahlung | Bearbeitungszeit |
|---|---|---|---|---|---|
| Banküberweisung | Ja | Ja | 10 EUR | 20 EUR | 1–3 Bankarbeitstage |
| Sofortüberweisung | Ja | Nein | 10 EUR | — | sofort |
| Onlineüberweisen | Ja | Nein | 10 EUR | — | sofort |
| Trustly | Ja | Ja | 10 EUR | 20 EUR | 1–3 Bankarbeitstage |
| Brite | Ja | Ja | 10 EUR | 20 EUR | 0–1 Bankarbeitstage |
| VISA | Ja | Ja | 10 EUR | 20 EUR | 1–3 Bankarbeitstage |
| MasterCard | Ja | Ja | 10 EUR | 20 EUR | 1–3 Bankarbeitstage |
| ApplePay | Ja | Ja | 10 EUR | 20 EUR | 1–3 Bankarbeitstage |
| PayPal | Ja | Ja | 10 EUR | 20 EUR | sofort |
| Skrill | Ja | Ja | 10 EUR | 20 EUR | sofort |
| Neteller | Ja | Ja | 10 EUR | 20 EUR | sofort |
| myPaysafe | Ja | Nein | 10 EUR | — | — |
Auszahlungen
Auszahlungen sind ab 20 EUR möglich. Wildz verarbeitet alle Auszahlungsanfragen normalerweise innerhalb von 24 Stunden. Die genaue Dauer hängt von deiner Zahlungsmethode und deiner Bank ab – Banküberweisung und Kartenzahlungen können 1–3 Bankarbeitstage dauern, während E-Wallets oft instant erfolgen.
Wichtig: Auszahlungen müssen grundsätzlich über dieselbe Zahlungsmethode erfolgen, mit der du eingezahlt hast (geschlossener Kreislauf). Das schützt dich vor unbefugten Zugriffen. Wenn es einen gültigen Grund für eine andere Methode gibt, kann Wildz im Einzelfall anders entscheiden.
- Mindestens 20 EUR erforderlich
- Auszahlungsanfrage wird innerhalb von 3 Tagen bearbeitet
- Wildz verarbeitet typischerweise innerhalb von 24 Stunden
- Auszahlungen müssen über die gleiche Methode erfolgen wie die Einzahlung
- Keine Auszahlungsgebühren bei Wildz
Kontoverifizierung
Wildz führt eine Identitätsverifizierung durch, um Gesetze einzuhalten und dich zu schützen. Die Verifizierung ist erforderlich bei der Registrierung, vor deiner ersten Auszahlung, und mindestens alle 12 Monate erneut.
Für die Verifizierung musst du eine Kopie deines Personalausweises, Reisepasses oder eines anderen gültigen Ausweisdokuments hochladen. Wildz kann auch Stromrechnungen, Kontoauszüge oder Fotos deiner Debitkarte anfordern. Wenn du nicht verifiziert wirst, kann Wildz dich jederzeit um weitere Dokumente bitten.
- Erforderlich bei Registrierung, vor Auszahlung, und alle 12 Monate
- Ausweis oder Reisepass notwendig
- Zusatzdokumente können angefordert werden (Rechnungen, Kontoauszüge)
- Re-Verifizierung nach 12 Monaten: Einzahlung und Spielen blockiert bis bestätigt
- Auszahlung bleibt möglich, auch wenn Spielen gesperrt ist
Sicherheit und Schutz
Wildz prüft dein Konto bei mehreren Stellen: bei der Registrierung erfolgt ein automatischer Abgleich mit Betrugslisten und Ausschlussdatenbanken, bei jedem Login wird dein Status überprüft. Du wirst täglich automatisch gegen das zentrale deutsche Ausschlussregister (OASIS) abgefragt – wenn du dort gemeldet bist, wird dein Zugriff sofort gesperrt.
Dein Geld ist durch getrennte, insolvenzgeschützte Bankkonten gesichert. Falls Wildz insolvent werden sollte, haben Spielerguthaben Vorrang und werden dir zurückgegeben – sie gehören nicht zur Insolvenzmasse. Wildz nutzt SSL-Verschlüsselung und ist nach ISO 27001 zertifiziert.
- PEP-Screening (politisch exponierte Personen) bei Registrierung
- Finanzielle Sanktionslisten-Prüfung (FSL)
- Tägliche OASIS-Überprüfung (deutsches Ausschlussregister)
- Spielerfonds auf separaten Insolvenzschutz-Konten
- ISO 27001 Zertifizierung
- Verdoppelte Prüfung ab 2.000 EUR Auszahlung
Was du bei Ein- und Auszahlung beachten solltest
Deine Einzahlung muss mindestens einmal gewettet werden, bevor du abheben kannst. Das ist eine Standard-Sicherheitsregel. Wenn du eine Einzahlung tätigst, aber nicht angemessen spielst, kann Wildz überprüfen, ob alles rechtmäßig ist, und kann in extremen Fällen dein Konto sperren oder deine Gewinne verrechnen.
Der deutsche Regelvertrag schreibt vor, dass du zusammen mit allen anderen deutschen Online-Casinos pro Monat maximal 1.000 EUR einzahlen darfst (Cross-Operator-Limit). Dieses Limit läuft über eine zentrale Datenbank (LUGAS). Du kannst dieses Limit nicht erhöhen – es ist verbindlich. Erhöhungen oder Entfernungen anderer Limits benötigen eine 7-tägige Wartefrist.
- Einzahlung muss mindestens einmal gewettet werden
- 1.000 EUR monatliches Cross-Operator-Limit (nicht erhöhbar)
- Wildz prüft die Verwendung deiner Einzahlung
- Bei Nicht-Verwendung können Gewinne verrechnet oder Konto gesperrt werden
- Limit-Erhöhung erfordert 7-Tage Wartefrist
- Limit-Reduzierung ist sofort wirksam
Häufig Unbekanntes
Wenn Wildz dir eine Auszahlung verzögert, fragen sie oft zusätzliche Nachweise an. Das ist ein Sicherheitsverfahren. Bei Auszahlungen über 2.000 EUR erfolgt eine verstärkte Überprüfung automatisch – das kann mehrere Tage dauern. Wenn du Fragen hast, ob deine Auszahlung normal läuft, kontaktiere den Kundenservice: [email protected] oder live-chat. Gebühren werden grundsätzlich nicht erhoben. Wenn dein eigener Zahlungsanbieter Wechselgebühren vor der Einzahlung abzieht, trägt das der Spieler selbst.
- Auszahlungen über 2.000 EUR: verstärkte KYC
- Wildz verarbeitet innerhalb von 24 Stunden, deine Bank kann 1–3 Tage brauchen
- Wechselgebühren vor Einzahlung trägt der Spieler
- Bei Fragen: [email protected] oder Live-Chat 24/7
- Gebührenfreie Ein- und Auszahlung bei Wildz
faq
Wie lange dauert eine Auszahlung?
Wildz genehmigt oder lehnt Auszahlungsanfragen innerhalb von 3 Tagen ab. Die Bearbeitung erfolgt normalerweise innerhalb von 24 Stunden. Die tatsächliche Ankunft auf deinem Konto hängt von deiner Bank ab: Banküberweisung und Kartenzahlungen dauern 1–3 Bankarbeitstage, E-Wallets wie PayPal, Skrill oder Neteller sind meist sofort.
Welche Zahlungsmethoden akzeptiert Wildz?
Wildz akzeptiert Banküberweisungen, Sofortüberweisung, Trustly, Brite, VISA, MasterCard, ApplePay, PayPal, Skrill, Neteller und myPaysafe. Je nach deinem Land können nicht alle Methoden verfügbar sein. Schau auf deiner lokalisierten Zahlungsseite nach, welche Optionen für dich freigeschaltet sind.
Muss meine Auszahlung über die gleiche Methode erfolgen wie meine Einzahlung?
Ja, die geschlossene Kreislauf-Regel besagt, dass Auszahlungen über die gleiche Zahlungsmethode erfolgen müssen wie deine Einzahlung. Das schützt dein Konto vor unbefugtem Zugriff. Wenn es einen gültigen Grund für eine andere Methode gibt, kann Wildz im Einzelfall eine Ausnahme machen.
Was ist das Cross-Operator-Limit?
Der deutsche Glücksspielvertrag schreibt vor, dass du insgesamt maximal 1.000 EUR pro Monat bei allen deutschen Online-Casinos zusammen einzahlen darfst. Dieses Limit wird zentral überwacht (LUGAS). Du kannst dieses Limit nicht erhöhen – es ist verbindlich. Andere Limits (tägliches, wöchentliches Limit) können nach einer 7-tägigen Wartefrist erhöht werden.
Fallen Gebühren für Ein- oder Auszahlungen an?
Nein, Wildz berechnet keine Gebühren für Ein- oder Auszahlungen. Allerdings können dein Zahlungsanbieter oder deine Bank eigene Gebühren erheben – das müsstest du mit deinem Anbieter klären. Wenn Wechselgebühren anfallen, bevor du einzahlst, trägt das der Spieler.
